Hasta Güvenliği: Sağlık Bakım Hizmetlerinde Kalite ve Güvencenin Bilimsel Temeli
Hasta güvenliği, modern tıp pratiğinin temel taşlarından biridir ve etkin, güvenilir sağlık hizmeti sunumunda kritik bir rol oynamaktadır. Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) verilerine göre, her yıl milyonlarca hasta, önlenebilir tıbbi hatalar nedeniyle zarar görmektedir. Bu bağlamda Buca Seyfi Demirsoy Eğitim ve Araştırma Hastanesi olarak, hasta güvenliği konusunda sürekli gelişimi esas alan bir yaklaşımı benimsemekteyiz.
Hastanemizde, hasta güvenliği sistematik ve multidisipliner bir yaklaşımla ele alınmaktadır. Her hasta, tedavi sürecinin merkezinde yer almakta ve güvenli bakımın sağlanması, multidisipliner ekip çalışmasına dayanmaktadır. Yapılan araştırmalar, etkin iletişim ve ekip çalışmasının, tıbbi hataların önlenmesinde önemli bir faktör olduğunu göstermektedir. Bu doğrultuda, hastanemizde tüm sağlık profesyonelleri arasında işbirliğini teşvik eden bir kültür oluşturarak, ekip içi ve hasta-çalışan arasındaki iletişimi güçlendiriyoruz.
Kanıta dayalı tıp, hasta güvenliği uygulamalarımızın temelini oluşturmaktadır. Tedavi süreçlerimiz, klinik rehberler ve bilimsel veriler doğrultusunda şekillendirilmektedir. Hasta Güvenliği kapsamında; Hastaların Doğru Kimliklendirilmesi, Çalışanlar Arasında Etkili İletişim, İlaç Güvenliğinin Sağlanması, Radyasyon Güvenliğinin Sağlanması, Düşme Risklerinin Azaltılması, Güvenli Cerrahi Uygulamalarının Sağlanması, Tıbbi Cihaz Güvenliğinin Sağlanması, Hasta Mahremiyetinin Sağlanması, Hastaların Güvenli Transferi, Hasta Bilgilerinin Güvenli Bir Şekilde Devredilmesi, Enfeksiyonların Önlenmesi, Laboratuvar Güvenliği, Bilgi Güvenliğinin Sağlanması gibi her alanda güvenliği artıran prosedürler devreye sokulmuştur.
Ayrıca, teknolojinin sunduğu imkanlar sayesinde hasta güvenliğini üst düzeye çıkarmak hedefindeyiz. Elektronik sağlık kayıtları, ilaç yönetim sistemleri, barkodlu hasta takip sistemleri gibi ileri teknolojik altyapılarımız, tedavi süreçlerinin hatasız ve etkin bir şekilde yönetilmesine olanak tanımaktadır. Yapılan çalışmalar, bu tür dijital sistemlerin tıbbi hata oranlarını ciddi anlamda azalttığını göstermektedir.
Hasta güvenliğinin sürdürülebilirliği, yalnızca teknik altyapıya değil, aynı zamanda sağlık profesyonellerinin yetkinliklerine ve sürekli eğitime dayanmaktadır. Hastanemizde sağlık personelimizin hasta güvenliği konusunda farkındalığını artırmak amacıyla düzenli olarak eğitimler verilmektedir. Bu eğitimler, tıbbi hataların önlenmesi, hasta güvenliği kültürünün yerleşmesi ve çalışanlarımızın son bilimsel gelişmelerle donatılması için hayati önem taşımaktadır.
Ayrıca, hasta güvenliği kültürü çerçevesinde, ‘İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi’ aktif olarak kullanılmaktadır. Bu sistem sayesinde, olası hatalar(Ramak Kala) ya da riskli durumlar erken tespit edilmekte, sorunlara karşı etkili stratejiler geliştirilmekte ve kurumumuzda hataların çekinmeden bildirildiği bir hasta güvenliği kültürü oluşturulmaktadır. Bilimsel araştırmalar, bu tür proaktif yaklaşımların, hastane içindeki hataları ve komplikasyonları önemli ölçüde azalttığını ortaya koymaktadır.
Hasta güvenliği yalnızca sağlık çalışanlarının çabalarıyla sınırlı değildir; aynı zamanda hasta ve hasta yakınlarının da tedavi süreçlerine etkin katılımını gerektirir. DSÖ'nün de vurguladığı üzere, bilgilendirilmiş hasta, güvenli sağlık hizmetinin en önemli bileşenlerinden biridir. Bu kapsamda hastalarımıza ve ailelerine düzenli bilgilendirme yapılmakta, tedavi süreçlerinde aktif rol almaları teşvik edilmektedir.
Buca Seyfi Demirsoy Eğitim ve Araştırma Hastanesi olarak, hasta güvenliğini temel alan bakım anlayışımız, bilimsel veriler ve uluslararası standartlarla desteklenmektedir. Amacımız, her bir hastamıza güvenli, etkili ve kanıta dayalı sağlık hizmeti sunarken, aynı zamanda hasta güvenliği kültürünü sürekli geliştirmektir.